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做好臨床一線科室“賢內助” 市婦幼后勤服務中心顯神通

發布時間：2019-12-18 瀏覽：5277 次

眾所周知，110是報警求助電話，那26110呢？它就是南京市婦幼保健院各類設施、設備及小家電的急救電話。“燈壞了？水管堵了？趕緊打26110啊……”，“26110”這個號碼已成為市婦幼醫務人員銘記于心的院內電話號碼。這是醫院后勤服務中心的服務熱線，只需要各科室打個電話，后勤人員都能高效地滿足各類綜合報修、預約維修、維修查詢等服務需求，很多臨床一線員工發現工作中已離不開這位“賢內助”了。

醫院后勤工作是醫院工作中必不可少的重要組成部分，貫穿于醫院工作的每一個環節，作為醫院的保障和支持系統，在協助完成醫療、教學和科研任務中，占有非常重要的地位。2016年，南京市婦幼保健院總務科成立了后勤服務中心，承擔著全院水、電、氣、家具等零星維修；空調機組、空調系統管理；新大樓樓宇智能化管理；凈化手術室管理；感應門、卷簾門和門禁系統維護；家電、開水爐維修；電話弱電呼叫系統維護；電梯和扶梯維護；制氧機、末端及氧氣瓶管理；空壓機系統、負壓系統、除濕機系統日常維護巡查等等一系列的工作。

三年多來，中心員工兢兢業業，保質保量地完成各項包括門、燈、堵、水龍頭、柜子、電話、電路、鎖及零星安裝維修等服務項目。2018年全年，中心共完成服務項目7036次，其中日常維修服務項目6147次，電梯服務項目126次，電話及手機服務項目484次，小家電服務項目269次，完成應急搶修事故10起，確保了醫院臨床一線工作的正常開展。

“兵馬未到，糧草先行”，醫院的后勤服務就是醫院各項工作的“糧草”，它的現代化的程度也標志著一個醫院現代化的程度。醫院總務科陳敏主任表示，后勤服務中心的工作為醫院的發展和核心競爭力的形成提供了服務保障體系和保障品質的支持，為醫院優質的醫療服務和患者滿意度的提升做好了強有力的后盾。

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